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Interview de Christine Bélanger

Excelsoins s’engage à répondre à tous les besoins du résident et à accompagner ses proches dans ce parcours. L’empathie, le leadership rassembleur sont des valeurs essentielles, mais selon Christine, la clé ultime du succès est de croire en l’humain, en sa capacité à faire une différence pour les autres, et à permettre au résident d’être acteur de ses propres choix.

Pour Christine Bélanger, lorsqu’un résident rejoint la communauté d’Excelsoins, cette communauté devient sa propre famille. Elle incarne la mission fondamentale d’Excelsoins : exceller dans les soins et accompagner chaque individu tout au long de sa vie.

Retranscription de l’interview de la vice-présidente exécutive d’Excelsoins

« Bonjour, Christine Bélanger. Je suis vice-présente exécutive pour le groupe Excelsoins. J’ai également sous ma gouverne la direction des soins infirmiers.

Chez Excelsoins, on a une grande mission que je vois de la façon suivante : la mission c’est vraiment notre phare, qui nous guide dans toutes nos actions, celle d’exceller dans les soins pour accompagner la personne à travers les étapes de sa vie.
Pour nous, quand on accepte qu’un résident demeure chez nous, dans notre communauté, cette communauté-là devient sa propre communauté. Et on se doit d’exceller pour vraiment répondre à tous les besoins que le résident a et également d’accompagner sa famille, ses proches.

Les points essentiels selon moi pour réussir, je pourrais en nommer plusieurs tels que l’empathie, le leadership rassembleur. Mais pour moi, la clé la plus importante, c’est réellement de croire en l’humain, croire que l’humain peut faire une différence pour les autres, croire en l’humain par rapport au résident qui peut être l’acteur de ses propres choix. Donc je crois que la plus grande clé du succès, c’est réellement de croire et d’écouter ce que les gens ont à nous dire.

Présentement, le très grand projet que nous avons c’est l’informatisation des soins. Avec l’informatisation des soins, on est capable de vraiment personnaliser les soins selon les besoins de chacun, de chaque résident. En personnalisant les soins le résident vit de la façon qu’il souhaite et, nous, on est là pour répondre à ses besoins.
Et également, l’autre côté de ce qu’on a présentement là comme grand projet, c’est tout ce qui est la formation. La formation se décline en plusieurs volets mais principalement avec notre école de formation. C’est vraiment un très très grand projet pour nous. »

Avertissement

Investir en SCPI comporte un risque de perte en capital. Il s’agit d’un investissement long terme pour lequel la liquidité peut être limitée et dont le capital et les revenus ne sont pas garantis. La SCPI est soumise à d’autres risques tels que notamment le risque de change, de durabilité et le risque lié à une gestion discrétionnaire.
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Montant investi : le montant qu’il est raisonnable d’investir dépend de votre patrimoine personnel, de votre horizon d’investissement et de votre souhait de prendre des risques spécifiques liés à un investissement immobilier.

 

Durée des placements : il s’agit d’un placement à long terme, la durée minimale de conservation des parts est précisée dans la documentation réglementaire des fonds.

 

Risque de perte en capital : ces investissements comportent un risque de perte en capital, comme tout investissement.

 

Risque de durabilité : les principaux risques en matière de durabilité auxquels sont exposés les investissements immobiliers sont liés aux changements climatiques : risques physiques liés à un événement climatique extrême, risques de transition liés au changement climatique impliquant de nouvelles normes de construction, risques liés à la réglementation environnementale qui conduirait le fonds à engager une dépense directe ou indirecte. Les dépenses induites par la survenance d’un risque en matière de durabilité pourraient, le cas échéant, diminuer les revenus générés par l’investissement et, par conséquent, le rendement.

 

Risque de change : ces investissements peuvent comporter un risque de change lié aux devises étrangères de pays situés en Europe hors zone euro ainsi qu’en dollar canadien. Ce risque pourrait avoir un impact négatif sur la valorisation des actifs immobiliers ainsi que sur les loyers perçus.

 

Absence de garantie : ces investissements ne font pas l’objet d’une garantie et présentent un risque de liquidité. Ni la revente des parts, ni le retrait des parts ne sont garantis.

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